Ofte stilte spørsmål

Nei. SeniorNær tilbyr ikke helsehjelp, medisinsk behandling, medisinering eller personlig stell. Vi er en privat tjeneste for selskap, aktiviteter, praktisk hjelp, følgetjeneste og vanlig renhold.

Tilgjengelighet vurderes ut fra område, ønsket tidspunkt og kapasitet. Ta kontakt med oss for å høre om vi kan tilby tjenesten i ditt område.

Nei. Du kan velge Enkeltbesøk eller Fast kunde. Fast kunde gir lavere timepris og passer for regelmessige besøk.

Avbestilling eller endring senest 24 timer før avtalt starttid er gratis. Mindre enn 24 timer: 50 % av prisen. Dersom vi møter opp og tjenesten ikke kan gjennomføres på grunn av kunden, belastes 100 %.

Ved faste besøk ønsker vi så langt det er mulig at du møter samme person over tid. Dette bidrar til trygghet og god relasjon.

Ja. En pårørende kan ta kontakt og hjelpe til med bestillingen. Oppdateringer til pårørende gis bare når dette er avtalt med kunden og nødvendig samtykke foreligger.

Ja, når det passer innenfor avtalt tid og det som er avtalt.

Ta kontakt med SeniorNær for en uforpliktende samtale. Vi snakker om hva du ønsker hjelp med, hvor ofte du ønsker besøk og når det passer. Deretter avtaler vi tjenesten tydelig før oppstart.